Norton Yüklendikten Sonra XP Takılıyor

Ofisinizdeki bilgisayarları korumak önemlidir. Ancak Norton gibi güvenlik paketleri, bilgisayarınızı İnternet kaynaklı tehditlere karşı korurken, işletim sisteminize de müdahale edebilir ve sorunlara neden olabilir. Yeni bir program yüklemenin Windows XP'nin ara sıra veya düzenli olarak çökmesine neden olduğu durumlarda, bazı temel sorun giderme işlemleri makinenizi çalışır duruma getirebilir.

Diğer Anti-Virüs Yazılımlarıyla Çakışma

Anti-virüs ve güvenlik yazılımları, doğaları gereği müdahalecidir. İşletim sisteminin yapısına girer ve Windows XP başlar başlamaz başlar. Başlangıçta iki güvenlik paketi Windows'un dikkatini çekmek için yarışıyorsa, XP başlatılır başlatılmaz kapanabilir. Norton'u yüklemeden önce, başka herhangi bir şirketin anti-virüs yazılımını kaldırın ve Windows için yapılmış ücretsiz bir anti-virüs programı olan Microsoft Security Essentials'ı devre dışı bırakın.

Norton'u yeniden yükleme

Norton'u yeniden yüklemek, Windows XP her önyüklemede çöküyorsa kulağa zor gelebilir, ancak Microsoft, işler ters gittiğinde önyükleme yapmanıza yardımcı olmak için Windows'a arka kapıları programladı. Bilgisayarınızı kapatın ve birkaç saniye bekleyin, ardından tekrar açın ve gelişmiş başlangıç ​​menüsüne erişmek için sürekli olarak "F8" e dokunun. Başlangıç ​​programlarını yüklemeyen ve Norton'u ve diğer anti-virüs yazılımlarını oradan kaldırmayan bir Windows sürümü olan "Güvenli Mod" u seçin.

Virüsler

Bazı bilgisayar virüsleri, antivirüs yazılımlarının onları tanımlayıp yok etmesine direnecek şekilde programlanmıştır. Norton'u bir virüs bulaştığından şüphelendikten sonra yüklediyseniz, virüsün Norton'un çalışmasını engelleme olasılığı vardır ve bu da Windows'un takılmasına neden olur. XP'yi "Ağ Desteği ile Güvenli Mod" a önyükleyin, Norton'u kaldırın ve ardından sahip olduğunuz virüs için belirli bir virüs temizleme aracı indirin (adını biliyorsanız). Norton'u yeniden yüklemeden önce virüsü tanımlamak ve kaldırmak için Housecall gibi ücretsiz bir çevrimiçi virüs taraması kullanabilirsiniz (Kaynaklardaki bağlantıya bakın).

Norton Başlangıç ​​Ayarları

Norton'un kendisi, başka herhangi bir yazılımınızla veya virüsle herhangi bir çakışma olmaksızın sorun olabilir. Norton 2008 ve 2009 kullanıcıları, programın Windows XP yüklendiğinde anti-virüs kitaplıklarını yükleyen ve çökmeye neden olan "Erken Yükleme" işleviyle ilgili bir sorun bildirdi. Güvenli Mod'a girin ve Norton'u yükleyin, ardından "Ayarlar - Norton AntiVirus Seçenekleri - Gerçek Zamanlı Koruma - Otomatik Koruma" seçeneğini tıklayın ve "Sistem başlatılırken otomatik korumayı yükle" seçeneğinin işaretini kaldırın. Bilgisayarı yeniden başlat.

Bu sorun Norton'un sonraki sürümlerinde çözülmüş gibi görünüyor.