İşletme Araştırmasının Tanımı

Girişimciler, bir iş kurmak, başlatmak ve geliştirmek için büyük miktarlarda para ve zamana bahse girmeye istekli risk alan kişilerdir. Risk alıyorsanız, göle atlamadan önce bakmayacağınız anlamına gelmez. Akıllı, kapsamlı iş araştırması gerçekleştirmek, size stratejik kararlar vermeniz için doğru verileri sağlayarak risklerinizi azaltır. İş araştırması, pazar ve rakipleriniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur, böylece sipariş karşılama zincirinizde en uygun maliyetli çözümleri bulabilirsiniz.

Nicel ve Nitel Pazar Araştırması

Pazar araştırması iki ana türe ayrılır: nicel ve nitel. Nicel pazar araştırması, ürün veya hizmetiniz için pazarda bir ihtiyaç ve istek olup olmadığını belirler. Bir hedef demografiyi tanımlar ve ardından o pazarın ne kadar büyük olduğunu belirler.

Örneğin, yüksek kaliteli bir vakumlu satış görevlisi, üniversite eğitimi almış ve belirli bir hane halkı gelir düzeyi olan evli kadınları hedefleyebilir. Başkaları ürününüzü satın alabilir, ancak bu pazar, yüksek kaliteli ürünü satın almak ve bunun faydalarını anlamak için paraya sahip olacaktır.

Nitel analiz, ürün veya hizmetinizin neden diğerlerinden daha iyi olduğunu değerlendirir. Pazardaki kantitatif araştırmanın sağladığı boşluğu keşfetmenin ötesine geçer ve bir kişinin ürününüze nasıl ve neden ihtiyaç duyduğu veya istediği sorularını yanıtlamaya çalışır. Bu araştırmayı yaparak, pazarlama ve reklamcılık için kullanılan "benzersiz satış teklifinizi" geliştireceksiniz.

Rekabetçi Pazar Analizi

Niteliksel analizi doğru bir şekilde yaptıysanız, rekabetçi bir analizde bir avantaja sahip olacaksınız. Rekabet analizi, ürünlerinize veya hizmetlerinize bakar ve bunları pazarla karşılaştırır. Ama bir adım daha ileri gidiyor. Şirketinizin güçlü ve zayıf yönlerinin yanı sıra rakiplerden veya düzenlemeler gibi dış güçlerden gelen fırsatları ve tehditleri de dikkate alır. Bu tür bir analiz aynı zamanda SWOT Analizi olarak da adlandırılır.

Güçlü yönleriniz benzersiz veya yeni bir ürün olabilir, ancak bu mutlaka doğru değildir. Gücünüz, diğer rakiplerin sunduğu aynı şeyi yapmanız olabilir, ancak bunu daha azına yaparsınız. Zayıf yönler düşük sermaye kullanımı olabilir; bu, ürünleri piyasaya sürmek ve pazarlamak için daha büyük veya daha yerleşik rakiplerle aynı paraya sahip olmadığınız anlamına gelir.

Fırsatların ve tehditlerin çoğu pazar araştırması bölümünden türetilmelidir, ancak daha ileri gitmeleri, rakiplerin sayısını ve ne kadar yakın olduklarını keşfetmeleri ve satışlarınızı engelleyebilecek yeni yasa veya düzenlemelerin olup olmadığını belirlemeleri gerekir.

İşletme Operasyonları Çözümleri

İşletme genel giderleri maliyetlidir. Ürünlerinizin veya hizmetlerinizin kalitesinden ödün vermeden maliyetlerden tasarruf ettiğinizde, şirketiniz o kadar karlı olacaktır. Bu nedenle araştırma operasyonları çözümleri hayati önem taşır ve düzenli olarak yapılmalıdır. Son iki yıldır kullandığınız tedarikçinin veya toptancının hala en iyi veya en ucuz olduğunu varsaymayın. Rakiplerine telefon edin ve daha iyi anlaşmalar için alışveriş yapın.

Sevkiyat ve yerine getirme yöntemleri, ürünleri müşterilere daha hızlı ulaştırmakla kalmaz, aynı zamanda paradan da tasarruf etmenizi sağlar. Müşteriler için self servis kiosklar veya envanter yönetimi ile bilgisayarlı satış noktası sistemleri gibi araştırma otomasyon sistemleri. Bu tür araştırmalar, ürünlerinizi tüketicilerin ellerine teslim etme maliyetini azaltabilir ve nihayetinde size tüketicilere aktarılabilecek veya daha yüksek net kar olarak yararlanılabilecek paradan tasarruf sağlayabilir.