Verimlilik ve Kalite Nasıl Artırılır

Herhangi bir işte üretkenliği ve kaliteyi artırmak zor olabilir, çünkü pek çok farklı çözüm mevcuttur. Hangi çözümlerin sizin için doğru olduğunu her zaman bilemezsiniz ve bunları birer birer denemek zaman alıcı ve pahalı olabilir. En ucuz ve uygulaması en kolay olanlardan başlayarak, birçok işletme için işe yarayan birkaç farklı yaklaşım aşağıda verilmiştir.

Çalışanlarınızı Gemiye Alma

Bireysel çalışanların gurur duydukları bir atmosfer yaratmak için - verimlilik ve moral hem geliştirmek için iyi bir yolu gemide çalışanların almak için gerekli adımları almaktır onların çalışmaları - "sahipliğini varsayarak" olarak da ifade edilen İşte bunu yapmanın bazı yolları:

  • Personelinizi meşgul edin . Onlarla işleri hakkında konuşun. Değişim önerilerine açık olun. Personelinizin ortaya çıkardığı bir çözümün başarı şansı onlara verdiğiniz çözümden daha yüksektir.
  • Pozitif olanı vurgulayın . Daima hedefler belirleyin; özellikle başlarken veya hedef belirlemeyi yeni vurgularken bunların ulaşılabilir olduğundan emin olun. Hedefe ulaşma için ödüller eklediğinizden emin olun.
  • Çalışanlarınıza sonuçlarda pay veren bir kar paylaşımı veya teşvik planı düşünün .

Verileri Daha İyi Kullanın

Muhtemelen işinize tutkuyla bağlı olduğunuz için ve başarmayı umduğunuz şey yüzünden başladınız. Ancak tutkulu ve umutlu olmak sizi sadece bir yere kadar götürür. İşletmenizin boyutu ve karmaşıklığı arttıkça, ona analitik olarak bakabilmeniz gerekir, böylece neyin iyi çalıştığını ve nerede iyileştirme alanı olduğunu görebilirsiniz. Bunu yapmak için verilere ihtiyacınız var.

Büyük Veriyi Düşünün

Özellikle, işletmenizi oluşturan temel kalıpları ortaya çıkaran çok büyük veri kümeleri olan "büyük veriye" ihtiyacınız var. Büyük veri kümelerinin toplanması ve analiz edilmesi, daha kolay hale geliyor ve maliyetleri düşürüyor. Küçük işletmelerde büyük verilerin kullanımına ilişkin 2017 Forbes makalesi, müşterilerinizi daha iyi belirlemenize nasıl yardımcı olabileceğini ve ayrıca ihtiyaçlarını nasıl tahmin edip yanıtlayabileceğinizi açıklıyor. Bilinen verilere dayalı pazarlama girişimlerinin başarı şansı daha yüksektir ve sosyal medyanın gelecek vaat eden ama biraz kaotik dünyasında pazarlık etmenize yardımcı olurlar.

Küçük işletmelerde büyük verilerin kullanımını ayrıntılarıyla anlatan iki kitap Referanslar'da listelenmiştir ve her ikisi de Amazon'da mevcuttur.

Altı Sigma Yaklaşımı

Küçük işletmenizin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için iyi bilinen, kanıtlanmış veri odaklı yaklaşımlardan biri, ilk olarak 1980'lerde Motorola'da başlayan ve o zamandan beri birçok şirkette yaygın olarak kullanılan, ölçüm tabanlı bir iş performansı stratejisi olan Altı Sigma'dır. Jack Welch'in General Electric'teki liderliği.

Altı Sigma yaklaşımı, süreçte (kendi işinizdeki işleri nasıl yürüttüğünüz) ve "varyasyon azaltma" (sonuçları engelleyen veya azaltan değişkenlerden kurtularak daha tutarlı sonuçlar elde etme) iyileştirmeler sağlar. Bunu, önce eldeki süreci tanımlayarak, ardından gerçekte neler olup bittiğini ölçerek, ölçüm sonuçlarını analiz ederek ve son olarak, tutarlı bir şekilde yüksek kalite ve üretkenlik düzeyleri elde etmek için sonuçları kontrol etme ve iyileştirme yolları tasarlayarak yapar.

Six Sigma'yı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Bugün, Altı Sigma'nın faydalarına çeşitli şekillerde katılabilirsiniz. Altı Sigma yaklaşımı ile ilgili birçok kitap mevcuttur; Bunlardan birini veya ikisini dikkatlice okuduktan sonra, Altı Sigma'nın girişimlerinin birçoğunu kimseyi işe almadan kendi başınıza uygulamaya koyabilirsiniz. Ayrıca bir Altı Sigma yeterlilik programına da girebilirsiniz - temelde, sizi belirli bir Altı Sigma düzeyinde nitelendiren bir eğitim süreci.

İşinizi Altı Sigma ilkelerine göre organize etmenize yardımcı olması için bir Altı Sigma koçu da kiralayabilirsiniz - genellikle, tam bir Altı Sigma eğitim programından geçmiş ve aynı zamanda bunu iş dünyasında liderlik pozisyonunda kullanmış bir yöneticidir.