Çok Kültürlü Pazarlama Stratejisi

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki nüfus çeşitlenmeye devam ediyor. Afrika, Asya ve Hispanik kökenli insanlar şu anda toplam nüfusun yüzde 25'inden fazlasını oluşturuyor. Küçük işletmeler, pazarlama programlarını farklı geçmişlere sahip tüketicilere ulaşmak için uyarlayarak yanıt veriyor. Çok kültürlü pazarlama, reklam ve promosyon stratejileri geliştirme söz konusu olduğunda tek bir boyutun her şeye uymadığını kabul eder.

Sosyal Medyanın Gücünden Yararlanmak

Sosyal medya, çok kültürlü pazarlamada moda bir kelime haline geldi. Bunun iyi bir nedeni var - sosyal medya, işletmelerin şirket ile tüketicileri arasında iki yönlü iletişim açmasına izin veriyor. Aslında, Facebook, Twitter, LinkedIn ve diğer çevrimiçi pazarlama araçlarını kullanmak, şirketinizin veya ürününüzün müşterilere sunduğu benzersiz değer olan marka mesajınız hakkında düşünmenizi sağlar. Örneğin, Pew tarafından yapılan bir araştırma, Afrikalı Amerikalıların Twitter'ı diğer gruplardan daha fazla kullandığını buldu (Afrikalı Amerikalıların yüzde 28'i Twitter'ı kullanırken, beyaz, İspanyol olmayanların yaklaşık yüzde 12'si ve Hispaniklerin yüzde 14'ü). Afrikalı Amerikalılara ulaşmaya çalışıyorsanız veya marka mesajınızı bu pazarda çeşitlendirmek istiyorsanız, bu araştırma sosyal medyanın gitmenin yolu olduğunu gösteriyor.

Kutunun Dışında Düşünmek

Diyelim ki bir zamanlar şehirde yaşayan ancak şimdi çocuk yetiştirmek, daha fazla alan için veya koşuşturmadan uzaklaşmak gibi herhangi bir nedenle banliyölere taşınmış olan "şehir kurtarıcılarına" ulaşmak için bir pazarlama stratejisi geliştirmek istediğinizi varsayalım ve telaş. Kentsel kefillere satış yapmak üzere bir pazarlama stratejisi geliştirmek için şehirli bir kazan olmanıza gerek yok. Çok kültürlü pazarlama stratejinizi incelerken, hedef müşterinizin yaşam tarzını anlayan kişilere odaklanın. Gerekirse biraz yerinde araştırma yapın veya interneti araştırın. Fikirlerinizi uyarlamanıza yardımcı olabilecek çok sayıda bilgi var.

Mesajlaşma Her Şeydir

Çok kültürlü pazarlama stratejileri, neredeyse tamamen, temel bir mesajın dağıtımına ve yeniden onaylanmasına dayanır. İşletmeniz veya ürünleri hakkındaki bu temel mesaj, markayı kapsar ve sizi hedef kitleye bağlamanıza yardımcı olur. Bu nedenle, temel mesajınızın duygusal ve rasyonel olması, hem kalbinizi hem de beyninizi çekmesi gerekir. "Bu güzel araba çocuklar için% 100 güvenli olarak test edilmiştir" gibi basit bir slogan, her iki işi de başarır. Ürünün güzel olmasının duygusal faktörü ve kullanımının tamamen güvenli olmasının zihinsel faktörü var. Mesajlaşma da inandırıcı olmalıdır. Bu el arabası güzel değilse, bunun tüketicileri erteleyeceği için olduğunu iddia etmeyin. Son olarak, mesajlaşmanızın basit olması gerekir.Çok kültürlü pazarlama, bir grubun ürününüzle alakalı veya ilgisini çeken özelliklerini hedeflemekle ilgilidir. Bunu kendi yararınıza kullanın ve dili ve görüntüleri akılda kalıcı ve akılda kalıcı tutun.

Çok Kültürlü Sadece Irk Değildir

Çok kültürlü pazarlama, tüketici gruplarının yalnızca doğuştan gelen özelliklerini (yaş, cinsiyet ve ırk gibi) değil, aynı zamanda refah düzeyi, eğitim, kariyer seçimleri ve aile büyüklüğü gibi yaşam tarzı kimliklerini de ele alır. Dolayısıyla, sözde çok kültürlü bir müşteriye ulaşmak için bir pazarlama stratejisi geliştirirken, aklınızda ne tür bir kültür olduğunu bilmek önemlidir. Irk veya etnik grup tarafından tanımlanmış bir kültür olabilir, ancak aynı zamanda konuma, sosyal etkiye ve satın alma gücüne göre kültürler de bulabilirsiniz. Ve bu kültürler içinde, insanların çok farklı göründüğünü ve davrandığını ve yine de satış noktalarınızı geliştirirken yararlanabileceğiniz temel bir değerler kümesine sahip olduklarını fark edebilirsiniz.