İşyeri Şiddetini Önlemek için OSHA Yönergeleri

Mesleki Sağlık ve Güvenlik İdaresi (OSHA), Amerika Birleşik Devletleri çalışanlarının işyerlerinde güvende olmalarını sağlamakla görevli federal ofistir. İşyerinde şiddet veya kişinin işiyle ilgili şiddet artmaktadır. Sonuç olarak, OSHA'nın işverenlere ve çalışanlara şiddeti önleme bilgileri, kaynakları ve eğitimleri sağlayarak çok ciddiye aldığı bir iş güvenliği konusudur.

Özellikleri

İşyerinde şiddet birçok şekilde olabilir. Bazı durumlarda şiddet tehdidi olabilir. Diğer durumlarda, bir çalışanın veya yöneticinin başka bir çalışanı sözlü olarak kötüye kullanmasını içerebilir. Bazı iş türlerinde, çalışanlar müşteriler veya müşteriler tarafından sözlü veya fiziksel şiddete maruz kalır. Çoğu durumda, işyerinde şiddet bir iş arkadaşı, müşteri veya işin yapıldığı bölgedeki bir kişi tarafından ciddi fiziksel saldırıya ve hatta cinayete dönüşebilir.

Önem

İşyerinde şiddete ilişkin veriler, sorunun işverenler, çalışanlar ve OSHA gibi düzenleyici kurumlar tarafından ciddiye alınması gerektiği fikrini desteklemektedir. Ulusal Mesleki Güvenlik ve Sağlık Enstitüsü'ne göre, yaklaşık 1,7 milyon Amerika Birleşik Devletleri çalışanı her yıl işyerinde bir tür şiddet yaşıyor. Cinayet, tüm işyeri ölümlerinin yüzde 10'unu oluşturmaktadır ve işle ilgili ölümlerin en yaygın üçüncü nedeni olarak sıralanmaktadır.

Risk Altındaki Çalışan Grupları

Tüm çalışanlar işyerinde şiddete maruz kalabilir, ancak bazı gruplar diğerlerinden daha fazla risk altındadır. OSHA'ya göre, gözetim memurları, misafir hemşireler ve müşterilerinin evlerine seyahat eden sağlık ve sosyal hizmet çalışanları gibi küçük bir grupta gece geç saatlerde veya sabahın erken saatlerinde yalnız çalışan çalışanlar risk altındadır. Posta çalışanları, sayaç okuyucular, kablo montajcıları, teslimat görevlileri ve toplum içinde çalışan diğerleri, işyerinde şiddete karşı diğer birçok işçiden daha savunmasızdır. Halkla parasal işlem yapan çalışanlar da yüksek risk altındadır.

Şantiye Şiddetini Önleme

OSHA, etkili bir politika oluşturmanın ilk adımı olarak işyerinde şiddete karşı "sıfır tolerans" önermektedir. Bu politika açıkça belirtilmeli ve çalışanlara el kitaplarında veya prosedür kılavuzlarında sunulmalıdır. Buna ek olarak, işverenler güvenlik ve şiddeti önleme eğitimi vermeli ve çalışanları korumak için prosedürler oluşturmalıdır. İlgili iş faaliyetlerinin türüne bağlı olarak, koruma prosedürleri, güvenlik sistemlerinin kurulmasını, çalışanların bir çalışma sahasındayken kimlik kartı takmasını gerektirmeyi ve para işlemleri yapan çalışanlar için mevcut parayı sınırlamayı içerebilir.

Site Dışı Şiddeti Önleme

İş yeri dışına seyahat eden çalışanlar için, randevularını ve faaliyetlerini takip edin ve onlardan işyerindeki birisini çalışma saatleri içindeki programları hakkında güncel tutmalarını isteyin. Onlara cep telefonu sağlamayı düşünün. Kendilerini güvende hissetmiyorlarsa bir alana girmemeleri gerektiğini bilmelerini sağlayın ve gerekirse güvenli ulaşım sağlayın. Şirket araçları kullanılıyorsa, her zaman iyi durumda ve güvenilir olduğundan emin olun.

Eğitim

Düzenli güvenlik eğitim programlarına ve şirketin iş yerinde şiddet politikasının personel tarafından gözden geçirilmesine ek olarak, çalışanları kişisel güvenlik derslerine katılmaya teşvik edin. Risk altındaki çalışanlar için şirketin sponsor olduğu sınıflar da düşünülmelidir. Bu sınıflar, çalışanların potansiyel olarak şiddet içeren durumları fark etmelerine yardımcı olabilir, böylece bunlardan kaçınabilir veya gerekirse yayılabilir. İşçileri, amirlere gerçek veya potansiyel olarak kötüye kullanım veya şiddet içeren davranışları derhal bildirmeleri için teşvik edin.