Restoran Sahipleri için E-posta Pazarlama Fikirleri

E-posta ile pazarlama, her büyüklükteki restoranın hedeflenen mesajları doğrudan müşterilere ulaştırmak için kullanabileceği düşük maliyetli bir tanıtım aracıdır. Hiç kimse gelen kutularına daha fazla önemsiz şey koymak istemese de, insanlar yararlı bilgilerden ve indirimlerden, özellikle de işletmenizle ilgilenen tüketicilerden hoşlanırlar. Geleneksel pazarlama yöntemlerinizi e-postaya uyarlayabilirseniz, paradan tasarruf edersiniz ve müşterileri restoranınıza daha sık çekersiniz.

E-posta Pazarlama Araçları

Microsoft Outlook, Constant Contact ve Evite gibi çeşitli araçları kullanarak e-posta oluşturabilir ve gönderebilirsiniz. Outlook ile, e-posta istemcinizi kullanarak insan grupları oluşturabilirsiniz. Sürekli İletişim, haber bültenleri, anketler ve kuponlar oluşturmanıza olanak tanıyan daha sağlam bir seçenektir. Evite, davetiyeler oluşturmanıza, misafirlerin başka kimlerin davet edildiğini görmesine ve LCV'ye katılmanıza olanak tanıyan ücretsiz bir programdır. Teknofobik iseniz, kampanyalarınızı sizin için yönetmesi için bir e-posta pazarlamacısı kiralayabilirsiniz. Twitter ve Facebook sayfaları e-posta değildir, ancak müşterilerinizle elektronik olarak, kısa "tweetler" veya metin mesajları ve Facebook sayfanıza veya arkadaş tavsiyelerine gönderiler yoluyla iletişim kurmanıza izin verir.

Eğlenceli gerçekler

Menü öğelerinizin veya spesiyalitelerinizin standart açıklamalarını göndermek yerine, müşterilere sunduğunuz mutfağın türü hakkında eğlenceli bilgiler veya sizi ziyaret etmek istemelerine neden olan beslenme hakkında haberler gönderin. Örneğin, sağlıklı yemek sunuyorsanız, belirli bir yiyeceğin kolesterolü düşürmeye yardımcı olabileceğini veya gerçekten olmayan sözde mucize bir gıda olduğunu gösteren yeni bir çalışma hakkında bilgi gönderin. Sıkıcı olmayın - birisinin bir Meksika restoranını ziyaret etmesi, biberin tarihini öğrenmek istedikleri anlamına gelmez. Kendinizden çok müşteriye odaklı mesajlar gönderin; müşteriler ve kuruluşunuz arasında bir yakınlık yaratacaksınız.

Yarışmalar

Bir yarışma sunarak müşterilerle e-posta ile etkileşim kurun. İşinizi basitleştirin, böylece birçok kişi iş yerinde e-postaları veya aynı anda birkaç mesajı kontrol ettiği için fazla zaman almaz. Bir veya iki soruyu doğru yanıtlayanlara yüzde 25 indirim sunarak herkese kazanan yapabilirsiniz - bunu kazanmaları gereken bir kupon olarak düşünün. Restoranınız hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlayacak veya zaten bildiklerini pekiştirecek soruları yanıtlamalarını sağlayın, örneğin “Mario's, makarnasını restoranda taze yapıyor. Doğru ya da yanlış?" veya "Partiler için özel bir odamız var mı?"

Kuponlar

Müşterilerin indirip yazdırabilecekleri veya akıllı telefonlarında bir garsona gösterebilecekleri bir kupon gönderin. İş için en yavaş günleriniz gibi özel bir zamana veya haftanın bir saatine bağlayın.

Az ama öz

E-posta pazarlamanızı mesajın sıklığı ve uzunluğu açısından sınırlayın. Müşterileri her gün bombardıman ederseniz, kaldırılmak veya sizi bloke etmek isteyeceklerdir. Metin ağırlıklı e-postalar göndermeyin. Daha fazla bilgi vermek isterseniz, web sitenize sizin hakkınızda daha fazla bilgi bulabilecekleri bir bağlantı sağlayın. Her zaman restoranınız için yol tariflerini ekleyin, e-posta pazarlamacıları AWeber Communications'ı önerir, ancak bunu web sitenize veya MapQuest gibi bir sisteme bir bağlantı yoluyla yapın.

CAN-SPAM

İşletme sahiplerine yasa dışı olarak toplu e-posta gönderdikleri için para cezası veren CAN-SPAM yasasını ihlal etmediğinizden emin olun. İnternet servis sağlayıcıları, e-posta ile ilgili hizmet şartlarını ihlal eden müşterilerin hesaplarını da iptal eder. Bir e-posta kampanyası oluşturmada yardım için ISS'nizle iletişime geçin. E-postalarınızı almak istemeyenler için bir vazgeçme yöntemi sağlamanız ve geldikten sonra bu istekleri yerine getirmeniz gerekir.