Çalışanlara Temel Etik Değerleri Göstermeleri Nasıl Anlaşılır?

Eski işletme okulu profesörü ve yazar Curtis Verschoor'a göre, değerlere bağlılık gösteren şirketler, çalışanlar, tedarikçiler ve toplumla olmayanlara göre daha iyi performansa ve daha olumlu ilişkilere sahip olma eğilimindedir. Çalışanların bu değerleri sergilemelerini ve bunları günlük iş yaşamlarına dahil etmelerini sağlamak zor olabilir. Etiğin şirketiniz için önemli olduğuna dair net bir mesaj göndermek için çeşitli teknikler kullanın.

1

Ortaya çıktıklarında pekiştirmek istediğiniz temel etik değerlere bakın. Örneğin, bir çalışanın belirli bir ürünün artılarını ve eksilerini bir müşteriye dikkatlice açıkladığını görürseniz, ona halkla ilişkilerindeki dürüstlüğü ve şeffaflığı için teşekkür edin. Müşterilerle ilgilenirken şirketin temel değerlerini göstermenin örnekleri olarak toplantılarda bu durumlardan bahsedin.

2

Çalışanlara performansı değerlendirirken ve terfileri değerlendirirken hangi etik özellikleri aradığınızı söyleyin. Bu değerleri performans inceleme değerlendirme araçlarına dahil edin. Özel etik somut bir iş gerekliliği olduğunda, çalışanların bu değerleri sergilemek için çalışması daha olasıdır.

3

Şirket için arzu edilen temel etik değerlerin bir listesini yazdırın ve çalışanlara ilişkilerinde bunları sergilemelerinin beklendiğini söyleyin. Her değerin tanımlarını ve örneklerini ekleyin. Bu listeyi, tüm çalışanların imzalaması gereken çalışan el kitabına ekleyin. Çalışanları gerektiğinde etik sayfasını gözden geçirmek için el kitabına geri yönlendirin.

4

Temel değerleri sergilemediklerini düşündüğünüzde çalışanlarla bire bir oturun. Örneğin, bir çalışan bir ürünün nihai maliyeti konusunda müşterilere karşı dürüst değilse, dürüstlüğün müşteriyi elde tutma ve gelecekteki satışlar için ne kadar önemli olduğunu tartışın. Değeri, çalışanınızın kendi hayatıyla ilgili terimlerle çerçeveleyin. Bu, pratik yaptığını bildiği - ya da uygulamadığı - belirli bir değeri olan kişilerde kişisel olarak nasıl etkilendiğini görmesini sağlayacaktır.

5

Şirketin etik kurallarını sergileyen çalışanların terfi ve özel fırsatlar için değerlendirildiğini açıkça belirtin. Bu etik kuralların kamunun şirket fikrini nasıl şekillendirdiğini ve bunun da tüm çalışanların geleceğini nasıl etkilediğini vurgulayın.