Personel Tutma ve Eğitimi

Her büyüklükteki işletmede personelin tutulması stratejik bir öncelik olmalıdır. Personeli elde tutma, müşteriyi elde tutmayı sağlar ve müşteriyi elde tutma, sonuçta kârlılığı artırır, bu da başlangıçtan itibaren elde tutmaya odaklanma ihtiyacının altını çizer. Bilgili işletme sahipleri, yerleşik ve devam eden eğitim ve geliştirme programlarının yetenekleri çekmede ve elde tutmada önemli bir rol oynadığını zaten biliyor ya da çok geçmeden fark ediyorlar.

Saklama Gerçeklikleri

Bir işletme için bir miktar ciro hem kaçınılmaz hem de sağlıklıdır. Bununla birlikte, gönüllü kusurlar işletmenin kaybetmeyi en az göze alabileceği personel üyelerini de içerdiğinde sorunlar ortaya çıkar. Devir oranlarıyla mücadelede paranın tek çözüm olduğunu düşünmek kolay olsa da, çoğu çalışan daha fazlasını ister. Eğitim ve geliştirme, iş değerlerine açık bir mesaj gönderdiği ve personeline yatırım yapmak istediğinden "daha fazlası" nın bir parçasıdır. Doğru insanlar kalmayı seçtiğinde, iş, personel ve müşterilerin hepsi fayda sağlar.

Bir Öğrenme Kültürü Yaratmak

Ulusal Bağımsız İşletmeler Federasyonu, birlikte bir öğrenme kültürü ortamını teşvik eden ve personelin tutulmasına yardımcı olan üç insan kaynakları görevi tanımlar. Bir işletme sahibi, bir şirketi ileriye götüren vizyonu yaratmaktan sorumlu olduğu için, işletmenin ayrı bir insan kaynakları departmanı olsa bile her işletme sahibi bu görevlere "sahip olmalıdır". Büyümeye beceriler açısından bakan devam eden bir süreç olan bir eğitim ihtiyaçları değerlendirmesi yürüterek başlayın. Mevcut ve gelecekteki beceri seti gereksinimleri arasındaki boşlukları arayın. Görev iki, eğitim ihtiyaçlarını kapsamlı bir çalışan geliştirme planına dönüştürmeyi içerir. Son görev, devam eden iletişimi içerir. Eğitim ihtiyaç değerlendirmesinin sonuçlarını iletin,Devam eden eğitimin hem gerekli hem de teşvik edildiğine dair bir beklenti belirleyin ve ardından çalışan geliştirme programlarının özelliklerini ve eğitim fırsatlarını ele alın.

İç Eğitim

Dahili eğitim programları, mevcut bir beceri setini geliştirmeye ve genişletmeye ve kariyer gelişimi için fırsatlar sağlamaya odaklanabilir. Etkili işe alıştırma programları, yeni personeli işe başladıkları ilk günden itibaren öğrenme kültürüne entegre etmeye başlar. Şirkete ve pozisyona bağlı olarak, iki haftadan birkaç aya kadar sınıfta ve / veya bilgisayarlı eğitim başlamak için iyi yollardır. Daha sonra, koçluk, mentorluk ve işi gölgeleme, yeni bir personelin kendi başlarına dışarı çıkmadan önce güçlü, kendinden emin ve motive hissetmesine yardımcı olabilir. Sürekli eğitim ve çapraz eğitim, personelin işle meşgul olmasını ve öğrenmeye motive olmasını sağlayan yeni fırsatlara kapı açabilir.

Harici idman

Personeli kendi başlarına öğrenmeye devam etmeye teşvik eden bir öğrenme kültürü, personel tutma oranları üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Öğrenim geri ödemesi, birçok çalışan için önemli bir avantajdır. Ek olarak, eğitimli bir işgücü daha değerli bir işgücüdür ve iş başarısı için hayati önem taşıyan rekabet avantajını sağlayabilir. Bir işletme, geri ödeme gereksinimlerini dahil ederek bu avantajı sağlarken kendini koruyabilir. Örneğin, bir öğrenim geri ödeme planını, yalnızca şirket içindeki mevcut veya gelecekteki iş fırsatlarıyla ilgili olan dereceler veya bireysel kurslar için geçerli olacak ve personelin para aldıktan sonra belirli bir süre şirkette kalması gerektiği bir şartı içerecek şekilde uyarlayın. okul için.