İşletme Yöneticisi Olmak İçin Hangi İşyeri Becerilerine İhtiyaç Var?

İşletme yöneticileri, satış hacmi, karlılık ve ofis üretkenliği ile ilgili hedeflerine ulaşmada işletmeyi denetleme sorumluluğu ile birlikte en zorlu işlerden bazılarına sahiptir. İş görevleri bir pozisyondan diğerine değişir, ancak genel olarak bir işletme yöneticisi, departmanı içinde her şeyin sorunsuz bir şekilde yürüdüğünden ve işletmenin ilerleme kaydettiğinden emin olmalıdır. Bir işletme yöneticisinin beceri seti, birkaç temel alanda yetenek içermelidir.

Motivasyon

İşletme yöneticileri insanlarla birlikte çalışır, bu nedenle motivasyon ekipten en iyi şekilde yararlanmak için kilit bir beceridir. Karizmatik bir varlığınız olmalı ve emrinizde çalışanlar tarafından saygı görmelisiniz. Ekibinizi tanımanız gerekir, böylece her bireyin en iyi işini yapması için ihtiyaç duyduğu motivasyonu sağlayabilirsiniz. Bireyleri motive etmenin yanı sıra, ekibiniz arasında dostluk oluşturmak ve çalışanları birlikte yaptığınız işte işbirliği yapmaya ve birbirlerine destek olmaya teşvik etmek de sizin işinizdir. Stresli bir durumun ortasında, sakin kalmanız ve ekibinizin tekrar doğru yönde ilerlemesi için gerekli adımları atmanız gerekir.

Planlama

Bir işletme yöneticisi olarak, genellikle kurumsal seviyeden hedefler alırsınız ve bu hedefleri karşılamak için özel planlar tasarlarsınız. Bir işletmeyi en iyi şekilde nasıl yönlendireceğinizle ilgili teorileri öğrenmek için işletme yönetimi eğitimi almış olmalısınız. İşinizin nasıl çalıştığına dair geniş bilgiye ihtiyacınız var, böylece özel işinizi ihtiyaç duyulan alanlarda başarıya doğru yönlendirecek bir plan oluşturabilirsiniz. Bu görev aynı zamanda, uygulamayı düşündüğünüz planların beklenen sonuçlarını projelendirme yeteneğini de gerektirir, böylece başarıya götürme olasılığı en yüksek olanı seçebilirsiniz.

İletişim

Bir ekip üzerinde iş yöneticisi olarak hareket ettiğinizde, ekibinizle etkili bir şekilde çalışmak için birinci sınıf iletişim becerilerine ihtiyacınız vardır. Kendinizi ve beklentilerinizi ifade etmenizi sağlayan güçlü sözel becerilere sahip olmanın yanı sıra, dinleme becerilerine de sahip olmanız gerekir. Ekibiniz arasında anlaşmazlıklar ortaya çıktığında, ne olduğunu anlamak ve sorunu çözmek için iyi dinlemeniz ve iyi sorular sormanız gerekir. Buna ek olarak, üst yönetimle etkili bir şekilde iletişim kurabilmeniz ve ekibinizin ilerlemesi hakkında onları bilgilendirebilmeniz için dengeli ve profesyonel olmanız gerekir; ve onlardan aldığınız talimatları almak, anlamak ve uygun şekilde yerine getirmek.

Karar verme

İşletme yöneticileri, her gün küçük kararlardan işteki ilerlemeyi ilerleten ezber bozan seçimlere kadar düzinelerce karar alır. Büyük resim kapsamında seçenekleri değerlendirme konusunda yetenekli olmanız gerekir. ABD Küçük İşletme İdaresi, sorunu tanımlamayı, alternatifleri listelemeyi, her seçenek için sonucun görselleştirilmesini ve sorununuzu çözme olasılığı en yüksek olanı seçmenizi önerir.