Beceri Boşluğu Analizi

Bir çalışan, kendisine verilen görevleri tamamlamak için gerekli becerilere sahip olmadığında, şirketin üretkenliği ve iş kalitesi düşebilir. Küçük işletmeler genellikle sınırlı kaynaklarla çalıştıkları için, üretkenlikteki küçük bir düşüş bile önemli bir sorun olabilir. Tüm çalışanların iş tanımlarında başarılı olmak için ihtiyaç duydukları becerilere sahip olmasını sağlamak için, küçük bir işletme bir beceri boşluğu analizi yapabilir.

Beceri Boşluğu Analizi Hakkında

Beceri açığı analizi, işletmelerin, çalışanların kendilerine verilen görevleri doğru ve zorluk çekmeden tamamlayıp tamamlayamayacaklarını belirlemek için kullandıkları bir süreçtir. Bir beceri boşluğu analizi sırasında işletmeler, bir çalışanın görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duyduğu çeşitli becerileri belirler. Ardından işletme, çalışanın sahip olduğu becerileri analiz ederek mevcut becerileri ile işini iyi yapmak için ihtiyaç duyduğu beceriler arasında bir fark olup olmadığını belirler.

Becerileri Belirleme

Bir çalışanın gerekli görevleri tamamlamak için ihtiyaç duyduğu beceriler kritik olabilir veya olmayabilir. Kritik beceriler, çalışanın bir görevi başarıyla tamamlamak için sahip olması gereken becerilerdir, kritik olmayan beceriler ise çalışanın işi daha hızlı veya daha verimli bir şekilde tamamlamasını sağlayan becerilerdir. Örneğin, veri giriş personeli için yazı yazmak kritik bir beceridir. Bununla birlikte, bir seferde birden fazla veri parçasını ezberleyebilme yeteneği, üretkenliği artıran kritik olmayan bir beceridir.

Sonuçları Yorumlama

Bir çalışan kritik becerilere sahip değilse, görevlerini tatmin edici bir şekilde tamamlayamayacaktır. Yalnızca kritik olmayan becerilerden yoksunsa, gerekli görevleri tamamlayabilir, ancak diğer çalışanlardan daha yavaş veya daha az verimli olabilir. Bu nedenle, işletmeler kritik becerileri kaçırmayı kritik olmayan becerileri kaçırmaktan daha ciddi bir sorun olarak görüyor.

Çözümler

Bir işletme, bir çalışanın kritik olmayan becerilere sahip olmadığını keşfettiğinde, işçiye eğitim veya tamamlayıcı talimat almasını önerebilir. Bununla birlikte, bir çalışan kritik becerilere sahip değilse, bir işletme genellikle çalışanın işe dönmeden önce bir eğitim kursunu tamamlamasını gerektirir. Küçük işletmeler genellikle sınırlı eğitim kaynaklarına sahip olduklarından, genellikle önce kritik becerileri eksik olan çalışanları eğitirler. Kaynaklar kalırsa, kritik olmayan becerileri eksik olan çalışanlar eğitim alır.

Lehte ve aleyhte olanlar

Beceri açığı analizi, bir şirketin zayıf çalışanları belirlemesine ve eğitim kaynaklarına öncelik vermesine olanak tanır. Ayrıca şirketin genel üretkenliğini değerlendirmesine olanak tanır. Ancak, beceri boşluğu analizi, en uygun maliyetli değerlendirme yöntemi olmayabilir. Örneğin, yönetim personelinden ekstra eğitime ihtiyaç duyan işçileri belirlemesini istemek genellikle daha ucuzdur. Küçük işletmeler genellikle çalışan değerlendirmeleri için sınırlı bir bütçeye sahip olduklarından, beceri açığı analizini karşılayamayabilirler.