İş Sürekliliği Planı İçinde Nasıl Eğitim Yapılır

Bir iş sürekliliği planı, bir felaketten nasıl kurtarılacağına dair ayrıntılar sağlar. Acil bir durumda iş tesislerinizi, çalışanlarınızı ve bilgi teknolojisi altyapınızı idare etmek için planlama bilgilerini içerir. Önceden hazırlanarak doğal veya insan kaynaklı krizlere yanıt olarak etkili iletişim kurun. İşletmenizi yürütmeye devam etmek veya işlemleri hızlı bir şekilde geri yüklemek için personelinizin planı uygulayabilmesini sağlayın. Farkındalığı en üst düzeye çıkarmak için iş sürekliliği planınızda eğitim alıştırmaları planlayın. Üç tür eğitim (plan incelemesi, rol yapma etkinlikleri ve simüle edilmiş kuru çalışmalar) iş sürekliliği planınızı doğrular. İş koşullarınız daha sık değişiyorsa yılda en az bir kez eğitim etkinlikleri düzenlemeyi planlayın.

1

Ulusal Standartlar ve Teknoloji Enstitüsü'nün sunduğu standartlar gibi standartlar kullanılarak hazırlanan iş sürekliliği planınızı kuruluşunuz genelinde dağıtın. Çalışanlardan, planları öğrenirken belgeyi okumalarını ve hataları, eksik bileşenleri ve tutarsızlıkları aramalarını isteyin. Planınızın kapsamını ve kapsamını belirleyebilmenin yanı sıra, çalışanlarınız bir felaketin işleri üzerindeki etkilerini de değerlendirebilmelidir. Çalışanlarınızın yıkıcı bir olayın finansal etkisini değerlendirebilmelerini sağlamak, şirketinizin genel risk yönetimi planına da katkıda bulunur.

2

Rol yapma etkinliklerini içeren eğitim oturumları planlayarak her çalışanın uygun şekilde hareket etmeye hazır olduğundan emin olun. Çalışanların acil bir durumda görevlerini bilip bilmediklerini göstermelerine izin verin. Rol yapma senaryoları, olayları önlemeyi, sorunları keşfetmeyi ve sorunları gidermeyi içermelidir.

3

Şirketinizin yanıt verme yeteneğini test etmek için bir felaketi simüle edin. Bu etkinlikler sürpriz olarak planlanabilir veya başlatılabilir. Ne çok zor ne de çok basit olan gerçekçi bir senaryo oluşturun. Yedek ekipmanı kullanarak ve felaket kurtarma prosedürlerinizi uygulayarak, aslında alternatif bir konuma taşınmaya çalışarak, kuruluşunuzun hazır olup olmadığını belirleyebilirsiniz. Simülasyonlar ayrıca planlarınızdaki eksiklikleri ve kurtarma hedeflerinizi karşılama konusundaki gerçek yeteneğinizi ortaya çıkarır.

4

Şirketinizin eğitim sonuçlarını belgeleyin ve uygun değişiklikleri iş sürekliliği planınıza dahil edin. Bu, şirketinizin uzun vadeli başarısını garanti eder.