İşyeri Gözetiminin Artıları ve Eksileri

İşyeri gözetimi, işveren, çalışanın telefon ve İnternet kullanımını izlerken, aynı zamanda çalışanların faaliyetlerini video kamera kullanarak izlediğinde gerçekleşir. California eyaletindeki çalışanlar ve müşteriler arasındaki bir telefon görüşmesini izlemek gibi bazı durumlarda, Gizlilik Hakları Takas Odası web sitesine göre işverenler, çalışanları izlenirken uyarmalıdır. Çalışan izleme politikaları geliştirmeden önce işyeri gözetiminin artılarını ve eksilerini anlayın.

Belgelenmiş Kanıt

Çalışan faaliyetlerinin telefonda, bir İnternet oturumu sırasında veya video gözetimi kullanılarak izlenmesi, bir olay meydana geldiğinde üretilen kanıt olduğu anlamına gelir. Bir çalışan bir perakende satış mağazasından bir şey çalmaya çalışırsa ancak bunu bir müşteriye atarsa, video gözetimi gerçeği ortaya çıkarır. Bir müşteri, telefonda iş arkadaşlarınızdan birine tacizde bulunursa ve ardından bunu personel üyenizi suçlamaya çalışırsa, kasete kaydedilen kaydın bir dinlemesi, kimin sağda olduğunu gösterir. İyi gözetim kanıtlarına dayanarak bir durumda çalışanlarınızı yedeklemenize veya personelinizi cezalandırmanıza yardımcı olur.

Eğitim

İş başında eğitim, neredeyse her iş durumunda etkili olabilir. Ancak işin görevlerine bağlı olarak, yeni bir çalışanı mesai saatleri içinde eğitmek maliyetli ve tehlikeli olabilir. Yeni çalışanlara gerçek dünyadaki iş eğitimi uygulamaları hakkında daha iyi bir fikir edinmenin bir yolu, işleri yapan gerçek çalışanların gözetim materyallerini kullanmaktır. Yeni çalışanların gerçek durumlara göre ne yapacaklarını ve nelerden kaçınacaklarını öğrenmelerine yardımcı olur.

Gider

Bir çalışan gözetim programından yararlanmak, ek personelin gözetimi izlemesi ve önemli olayları izlemesini gerektirir. Ayrıca, gözetim yapmak için gerekli ekipman, gözetimi bilgisayar ağına entegre etmek için gerekli yazılım ve izleme materyalleriniz için devam eden bakım ve yükseltmelerin maliyeti de vardır. Şirketiniz genişledikçe, yeni personel ve ek şirket konumlarına ayak uydurmak için daha fazla gözetim ihtiyacı da artacaktır.

Sinsi Çalışanlar

Bir çalışan gözetim sistemi bazen sizi yanlış bir güvenlik duygusuna sürükleyebilir. Aktif gözetiminiz olduğunda, otomatik olarak gerekli tüm açıların kapsanmış olduğunu varsayarsınız. İzleme sisteminizi yenmek isteyen çalışanlar, sistemi kurduğunuzda kaçırmış olabileceğiniz yöntemleri bulabilirler. İşyeri izleme ayrıca size şirketinizin ve çalışanlarınızın daha güvende olduğu hissini verebilir. Sorunun geldiğini görebileceksiniz, ancak yine de ortaya çıktığında sorunu çözmek için eğitimli güvenlik personeli gerektirir.